Справка о неиспользовании материнского капитала

Главное по теме: "Справка о неиспользовании материнского капитала" с профессиональной точки зрения. Все вопросы задавайте нашему дежурному специалисту.

Сведения о размере или остатке материнского капитала можно получить на сайте ПФР

Подписка на новости

Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail.

[2]

04 мая 2018 14:21

Узнать размер или остаток материнского капитала владельцы сертификатов могут в любое удобное время – через интернет.

[3]

Для этого необходимо зайти в Личный кабинет гражданина на сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru, используя логин и пароль от портала госуслуг, и воспользоваться электронным сервисом «Получить информацию о размере (остатке) материнского (семейного) капитала».

Информация об остатке средств по сертификату МСК выводится на экране в новом окне в режиме онлайн. Электронный сервис также позволяет сформировать справку (выписку) о размере (остатке) средств материнского капитала. Справка формируется в формате PDF.

Пользователи мобильных устройств могут получить информацию о размере или остатке материнского капитала через бесплатное мобильное приложение ПФР, доступное на платформах iOS и Android.

Видео (кликните для воспроизведения).

Подать заявление о распоряжении средствами сертификата МСК также можно онлайн – в Личном кабинете на сайте ПФР, воспользовавшись соответствующим электронным сервисом.

Требуют справку, что не получала материнский капитал!?

Требуют справку, что не получала материнский капитал!?

  • Страница 1 из 1
  • 1

У меня следующая ситуация: Я продаю однокомнатную квартиру и покупаю двухкомнатную квартиру с ипотекой Сбербанка. Покупатели моей однокомнатной квартиры также оформляют ипотеку Сбербанка.

После того, как в отделении Сбербанка г. Обнинска (пр. Маркса 4) были проверены все предоставленные документы и назначена дата сделки, сотрудники Сбербанка – якобы по требованию юриста – начали требовать от меня справку из Пенсионного фонда о том, что я не получала материнский капитал.

У меня нет детей, я являюсь единственным собственников своей квартиры, приобретала я квартиру с привлечением ипотечного кредита в Калужской ипотечной корпорации. Пенсионный Фонд г. Обнинска отказался выдавать такую справку, т.к. у них нет таких форм справок, и сказали что это незаконное требование Сбербанка.

Насколько правомерно требование отделения Сбербанка о предоставлении справки?

Где получить справку об остатке материнского капитала?

Справка об остатке материнского капитала — это документ, в котором указывается сумма еще не использованных средств сертификата. В 2019 году ее можно получить:

  • в территориальном отделении Пенсионного фонда России (ПФР);
  • через личный кабинет гражданина на сайте ПФР (с помощью учетной записи Госуслуг).

Справка об остатке средств материнского капитала может потребоваться владельцу сертификата при:

  • регистрации договора купли-продажи жилья в Росреестре;
  • покупке недвижимости по договору долевого участия;
  • оплате вступительного или паевого взноса при вступлении в жилищный кооператив;
  • оформлении кредита или займа на покупку жилья (в том числе и ипотечного);
  • оплате образовательных услуг, предоставляемых ребенку;
  • оплате работы подрядчика при строительстве или реконструкции жилья.

Справка о размере семейного капитала выдается в течение 5-ти рабочих дней после регистрации заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа с усиленной квалифицированной подписью уполномоченного сотрудника ПФР. Обратиться за документом можно неограниченное количество раз.

Несмотря на то, что у справки законодательно не указан срок действия, банки, Росреестр и другие учреждения могут потребовать документ, взятый не более, чем за месяц до обращения.

Как получить справку из Пенсионного фонда?

Чтобы получить справку об остатке материнского капитала, нужно подать заявление, приложив к нему паспорт РФ, в отделение Пенсионного фонда, находящееся по месту жительства или фактического проживания. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • в порядке живой очереди;
  • записавшись на прием предварительно:
    • по телефону;
    • на сайте Пенсионного фонда;
  • отправив заявление и заверенную нотариусом копию паспорта по почте.

Обратиться в ПФР также можно через законного представителя. В таком случае нужно будет предоставить его удостоверение личности и документы, подтверждающие полномочия.

Граждане РФ, проживающие заграницей, для получения справки об остатке материнского капитала могут подать заявление и документы непосредственно в Пенсионный фонд России.

Согласно ч. 4 приказа Минтруда № 862 н от 21.12.2017 г. о порядке предоставления информации об остатке маткапитала, в заявлении должны быть указаны:

  1. Наименование органа ПФР, в который будет подаваться заявление.
  2. ФИО заявителя.
  3. Статус владельца сертификата (мать, отец, ребенок).
  4. Номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица.
  5. Серия и номер сертификата на МСК.
  6. Сведения о паспорте или ином документе, удостоверяющем личность (вид, номер, серия, дата выдачи, кем выдан).
  7. Сведения о месте жительства или месте фактического пребывания.
  8. Телефон.
  9. Форма получения:
    • на бумажном носителе;
    • электронным документом.
  10. Способ получения:
    • в отделении ПФР;
    • по почте;
    • на сайте Госуслуг;
    • через кабинет застрахованного лица.
  11. Если заявление подается через законного представителя:
    • ФИО представителя;
    • информация об удостоверении личности;
    • сведения о документе, подтверждающем полномочия (наименование, номер и серия, дата выдачи, кем выдан).

Владелец сертификата должен подписать заявление и указать дату его заполнения.

Справка об остатке материнского капитала через Госуслуги

Чтобы получить справку с помощью учетной записи на портале Госуслуг, необходимо войти в личный кабинет гражданина на сайте Пенсионного фонда и после этого в разделе «Материнский капитал» выбрать пункт «Заказать справку/выписку».

Читайте так же:  Материнский капитал на образование детей условия

Далее с помощью учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) — она же учетная запись на портале Госуслуг, зайти в кабинет застрахованного лица и подать заявление в электронной форме.

Справка будет выслана в формате PDF-документа на электронную почту.

Если учетной записи на Едином портале государственных услуг нет, то ее необходимо создать. Это можно сделать, следуя инструкции:

  1. Зайти на сайт Госуслуг в раздел «Регистрация».
  2. Ввести фамилию, имя, телефон и электронную почту.
  3. Ввести код, который придет на указанный номер телефона.
  4. Создать пароль.
  5. Указать личные данные, в том числе номер страхового пенсионного свидетельства (СНИЛС), серию и номер паспорта.

После этого будет создана стандартная учетная запись. Чтобы пользоваться всеми услугами на сайте, необходимо подтвердить свою личность, создав подтвержденную учетную запись. Это можно сделать одним из следующих способов:

  • посетить специальный центр обслуживания, например, отделение Почты России, МФЦ, отделение Ростелеком и другие;
  • онлайн через интернет-банки: в Сбербанке, банке Тинькофф или Почта-банке (если учетную запись подтверждает клиент одного из этих банков;
  • ввести на сайте Госуслуг персональный код, высланный в заказном письме.

Узнать о размере (остатке) материнского капитала можно в режиме «онлайн»

Подписка на новости

Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail.

13 июля 2016 09:24

С 01 июля 2016 года все территориальные органы Пенсионного фонда Удмуртской Республики начали прием заявлений на единовременную выплату из средств материнского (семейного) капитала в размере 25 000 рублей. Сегодня получить информацию о размере (остатке) материнского капитала и подать соответствующее заявление жители республики могут в онлайн режиме, то есть, не выходя из дома.

Пенсионный фонд Российской Федерации продолжает расширение электронных сервисов для граждан как в части их информирования, так и в части оказания государственных услуг, которые делают необязательным визит в территориальный орган ПФР.

Так, для владельцев сертификата на материнский капитал в «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР в разделе «Материнский (семейный) капитал» предусмотрены следующие сервисы:

— Подать заявление о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;

— Подать заявление о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала;

— Подать заявление на получение единовременной выплаты из средств материнского (семейного) капитала;

— Получить информацию о размере (остатке) материнского капитала;

— Заказать справку о размере (остатке) материнского капитала.

Напомним, чтобы получить услуги ПФР в электронном виде, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru). Если гражданин уже зарегистрирован на портале, необходимо использовать логин и пароль, указанные при регистрации. Для удобства граждан во многих клиентских службах Пенсионного фонда специалисты осуществляют подтверждение учетной записи гражданина, который прошел регистрацию на сайте портала госуслуг.

Для справки: По состоянию на 13.07.2016 за единовременной выплатой из средств материнского капитала обратилось 3440 жителей республики. Из них непосредственно в территориальные органы Пенсионного фонда — 2572 гражданина, в МФЦ – 683, через «Личный кабинет гражданина» – 185.

Узнаем остаток материнского капитала через госуслуги

Пенсионный фонд Российской Федерации каждый год оповещает граждан, которые имеют право на материнский капитал, об остатке этих средств. Это относится к тем людям, которые либо совсем не тратили средства материнского капитала, либо потратили их частично. Но один раз в год порой является слишком долгим интервалом, но с помощью портала госуслуг можно узнать остаток материнского капитала в любой момент. Именно об этом пойдет речь в данной статье и мы постараемся разобраться в этом вопросе.

Как узнать остаток материнского капитала через госуслуги

Воспользоваться данной услугой могут только зарегистрированные пользователи, которые имеют простой вид электронной подписи. Если у вас еще нет таковой, то вам предстоит пройти регистрацию на госуслугах, а затем ввести информацию о себе. Итак, введите ваш логин и пароль и авторизуйтесь на сайте. Перейдите в каталог доступных услуг и найдите там вкладку «Органы власти» и нажмите на нее.

На открывшейся странице найдите пункт пенсионный фонд и нажмите на него.

В данном разделе доступны следующие виды госуслуг:

  1. Выписка о предоставлении социальной помощи
  2. Распоряжение материнским капиталом
  3. Установление пенсии
  4. Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР
  5. Сертификат на материнский капитал

Нас интересует первый пункт, нажимаем на него.

Перед нами откроется страница, на которой будет доступна лишь одна услуга в электронном виде и она называется «Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг». Нажимаем на нее.

На следующем шаге, вы можете почитать информацию о предоставляемой услуге, а также выбрать тип предоставления. Нас, естественно, интересует «Электронная услуга». Ставим соответствующую галочку и нажимаем на кнопку «получить услугу»

Перед вами откроется форма, в которой нужно будет заполнить ваши контактные данный и указать суть вопроса (в нашем случае мы хотим узнать остаток от материнского капитала). Ответ вам придет в течении 15-30 рабочих дней на электронную почту, которую вы укажете в качестве контактной.

Как узнать остаток материнского капитала через пенсионный фонд

Наши логин и пароль от портала госуслуг, помогут нам и на сайте пенсионного фонда РФ. Откройте сайт https://es.pfrf.ru/ и найдите в правом верхнем углу кнопку «вход» и нажмите на нее. Перед вами откроется страница на которой предлагается для входа использовать Вашу учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)*. Не пугайтесь, это и есть наши логин и пароль, который мы вводим на сайте госуслуг, поэтому смело нажимаем на «войти» и вводим наши данные.

Читайте так же:  В какой срок надо оформить материнский капитал

После этого, вы попадете в ваш личный кабинет, проверьте правильность данных и нажмите на кнопку «сохранить». Система откроет вам список доступных услуг и вам нужно найти раздел «Материнский (семейный) капитал — МСК», а в нем пункт «Получить информацию: о размере (остатке) материнского капитала»

На следующем шаге система предложит нам два варианта получения информации:

  1. получить информацию о размере (остатке) маткапитала
  2. заказать справку о размере (остатке) по сертификату

Если вы хотите просмотреть информацию об остатке на экране вашего монитора, тогда выбирайте первый пункт. Второй пункт сформирует справку в формате PDF, в которой также будет указана сумма остатка материнского капитала.

Помимо получения информации через интернет, вы можете лично приехать в отделение Пенсионного Фонда. Вам потребуется сделать копию сертификата и паспорта и написать заявление с просьбой рассчитать остаток средств от материнского капитала.

Более простых вариантов в настоящее время не существует и мы постарались рассмотреть каждый из них наиболее подробно, чтобы у вас не возникло вопросов при прохождении каждого из пунктов нашей инструкции. Если же у вас возникнут какие-либо сложности, то сообщите нам о них в комментариях и мы постараемся помочь вам с их решением.

Сообщество поддержки клиентов

Организуйте первоклассную поддержку и самообслуживание клиентов в интернете, централизованно собирайте отзывы и обратную связь

Все что нужно в одной платформе

Форма обратной связи, форум поддержки, база знаний, приватные сообщения.

Готовый центр поддержки за 15 минут

Интегрируется и брендируется в любой сайт.

Более 10 000 компаний используют Copiny. Попробуйте и Вы!

Организуйте поддержку клиентов на сайте и в социальных сетях.

Самообслуживание

Снизьте количество обращений до 20% в call-центр и до 70% на email.

Обратная связь

Централизованно собирайте в 5-10 раз больше отзывов клиентов.

Лояльность

Покажите открытость и заботу компании, контролируйте негатив.

Возможности

Форма обратной связи для сбора отзывов и вопросов

Разместите на сайте компании удобную форму обратной связи. Благодаря тому, что форма доступна с любой страницы сайта, количество обращений возрастает в 5-10 раз. Клиент выбирает один из типов отзывов (вопрос, идея, проблема или благодарность), также система автоматически ищет похожие темы.

Специализированный форум поддержки

Создайте на поддомене вашего сайта форум поддержки клиентов и забрендируйте его. Благодаря умному поиску до 90% клиентов самостоятельно находят ответы на свои вопросы в сообществе. Ответы всегда располагаются сверху темы, статусы обращений позволяют легко сортировать контент в сообществе.

Эффективная база знаний

Организуйте базу знаний по продуктам и услугам вашей компании и сделайте ее доступной для своих клиентов. Оценка полезности статей базы знаний позволит выявить наименее эффективные статьи, а статистика по поисковым запросам подскажет, какой информации не хватает клиентам.

Интеграция в социальные сети

Разместите в ваших группах в Facebook и Вконтакте удобные приложения для поддержки клиентов. Через приложения подписчики группы получают доступ к базе знаний и сообществу поддержки клиентов прямо из социальной сети. Мониторьте Twitter и отвечайте прямо из системы.

Мобильная версия сообщества

Предоставьте вашим клиентам удобную поддержку и обратную связь на любом мобильном устройстве, будь то телефон или планшет. Мобильная версия сообщества специально разработана и адаптирована под тачскрин и доступна бесплатно для всех сообществ.

Почему выбирают Copiny

Эффективнее собственных решений

Платформа Copiny позволяет обслуживать онлайн в 5 раз больше клиентов, чем обычный форум и база знаний. Служба поддержки работает до 80% эффективнее.

Выше продуктивность сотрудников

Специальный интерфейс модератора, возможность назначать ответственного и устанавливать статус обращения позволяют удобно организовать работу сотрудников.

Аналитика и отчеты

Встроенная аналитика платформы позволяет анализировать эффективность сообщества и сотрудников, контролировать качество обслуживания клиентов.

Как правильно узнать через интернет остаток средств Материнского капитала

Государственная программа “материнский капитал” позволяет использовать предоставленную помощь в разных объемах по нескольким направлениям (они могут быть разные).

По этой причине многие владельцы таких сертификатов не знают, как можно узнать остаток по счету.

К примеру, как узнать, сколько осталось средств через интернет? Поэтому рассмотрим способы подробней.

Цели использования средств

В свою очередь к таким нуждам относят:

  • покупку жилой недвижимости;
  • погашение ипотечного займа;
  • реконструкцию либо же возведение жилого дома. Здесь необходимо отметить, что покупка дачи или земельного участка не относятся к улучшениям жилищных условий;
  • оплата медицинского лечения ребенка, а также покупка дорогостоящих лекарственных препаратов, санаторно-курортное оздоровление ребенка (по рекомендациям лечащего врача) и покупка медицинских приспособлений (к примеру, инвалидной коляски и так далее);
  • оплата за обучение в образовательных учреждениях, которые имеют разрешение на осуществление своей трудовой деятельности и соответствующую лицензию.

Говоря простыми словами, средства из материнского капитала могут быть направлены исключительно на: улучшение условий проживания ребенка, лечение либо же его обучение. За покупку бытовой техники, продуктов питания, оплаты не ипотечного кредита или попытка обналичивания средств – несет за собой уголовное наказание согласно действующему законодательству.

Методы определения остатка средств на счету

Всем известно, что материнский капитал можно использовать в частичном объеме. Допустим, около половины будет направлено на медицинское лечение, а остальные – на внесение необходимой суммы в качестве первоначального взноса по ипотечному кредиту.

Читайте так же:  Как пенсионный фонд перечисляет материнский капитал

В 2017 году существует несколько вариантов узнать информацию по остатку средств на материнском капитале:

Каждый обладатель материнского капитала имеет полное право выбирать для себя наиболее подходящий вариант.

Пошаговая инструкция

На сайте Пенсионного фонда РФ

Одним из вариантов узнать остаток по счету является обращение на официальный портал Пенсионного Фонда РФ.

Для этого необходимо перейти по ссылке.

Необходимо помнить о том, что такая информация находится под защитой Федерального закона “О защите персональной информации”. По этой причине необходимо быть обладателем личного кабинета на портале.

Алгоритм получения необходимых сведений заключается в следующем:

  1. Необходимо перейти на официальный сайт ПФ.
  2. Далее пройти процесс авторизации в личном кабинете.
  3. После этого перейти в подраздел “Материнский капитал”.
  4. Получить необходимую информацию в режиме онлайн либо же заказать соответствующую справку по счету.

Стоит отметить, что данный сервис еще работает в тестовом режиме и возможно наличие сбоев в его работе. Но, несмотря на это, уже сейчас можно говорить о том, что с помощью этого сервиса процесс личного обращения в Пенсионный Фонд по данному вопросу не требуется (если конечно не нужна именно справка).

На портале Государственных услуг

Видео (кликните для воспроизведения).

Для того чтобы узнать остаток по счету с помощью официального портала Госуслуг, необходимо перейти на сайт по ссылке. После этого необходимо будет перейти в соответствующий раздел и подать официальный запрос.

Сам алгоритм действий заключается в следующем:

  1. Перейти на официальный портал Госуслуг по указанному адресу.
  2. Перейти в подраздел “Все услуги”.
  3. Нажать на “Министерство труда и социальной защиты”.
  4. Открыть подкатегорию “Пенсионный Фонд”.
  5. Нажать на встроенную кнопку “Информирование граждан о государственной социальной помощи…”.
  6. После этого необходимо нажать на “Получить услугу”.
  7. После того, как эта очередность действий выполнена, пользователь переходит на другую страницу. На ней будет расположена небольшая анкета, в которой предстоит указать персональную информацию и контактные данные для связи. После этого система автоматически предложит сформировать запрос. В нем лучше всего указать такую информацию – “Точная информация об остатке денежных средств на материнском капитале”.
  8. В обязательном порядке необходимо указывать номер сертификата на получение финансовых средств. По данному номеру система отыщет всю необходимую информацию.

На последнем этапе выбирается форма получения информации:

  • в электронном виде;
  • с помощью почтовой пересылке (по почте России);
  • либо же по мобильному телефону.

Необходимо учитывать, что период ожидания ответа составляет не более 15 календарных дней с момента формирования запроса.

Узнать информации с помощью онлайн калькулятора

Для получения информации таким вариантом необходимо использовать встроенные калькуляторы на специальных сервисах. Как правило, они могут быть нескольких видов: государственные и частные.

При использовании калькулятора необходимо будет указать сумму, которая была потрачена раннее из материнского капитала и другую дополнительную информацию.

В большинстве случаев такой калькулятор включает в себя не больше полей для заполнения. Отличительной особенностью этого варианта является тот факт, что можно получить информации всего за несколько минут.

Хотелось бы отметить, что при использовании любого варианта, заявителем должен выступать исключительно владелец материнского капитала. В случае, если выяснится попытка обмана, согласно действующему законодательству может наступить уголовная и административная ответственность.

О правилах использования средств материнского капитала рассказано в данном видеосюжете:

Сообщество поддержки клиентов

Организуйте первоклассную поддержку и самообслуживание клиентов в интернете, централизованно собирайте отзывы и обратную связь

Все что нужно в одной платформе

Форма обратной связи, форум поддержки, база знаний, приватные сообщения.

Готовый центр поддержки за 15 минут

Интегрируется и брендируется в любой сайт.

Более 10 000 компаний используют Copiny. Попробуйте и Вы!

Организуйте поддержку клиентов на сайте и в социальных сетях.

Самообслуживание

Снизьте количество обращений до 20% в call-центр и до 70% на email.

Обратная связь

Централизованно собирайте в 5-10 раз больше отзывов клиентов.

Лояльность

Покажите открытость и заботу компании, контролируйте негатив.

Возможности

Форма обратной связи для сбора отзывов и вопросов

Разместите на сайте компании удобную форму обратной связи. Благодаря тому, что форма доступна с любой страницы сайта, количество обращений возрастает в 5-10 раз. Клиент выбирает один из типов отзывов (вопрос, идея, проблема или благодарность), также система автоматически ищет похожие темы.

Специализированный форум поддержки

Создайте на поддомене вашего сайта форум поддержки клиентов и забрендируйте его. Благодаря умному поиску до 90% клиентов самостоятельно находят ответы на свои вопросы в сообществе. Ответы всегда располагаются сверху темы, статусы обращений позволяют легко сортировать контент в сообществе.

Эффективная база знаний

Организуйте базу знаний по продуктам и услугам вашей компании и сделайте ее доступной для своих клиентов. Оценка полезности статей базы знаний позволит выявить наименее эффективные статьи, а статистика по поисковым запросам подскажет, какой информации не хватает клиентам.

Интеграция в социальные сети

Разместите в ваших группах в Facebook и Вконтакте удобные приложения для поддержки клиентов. Через приложения подписчики группы получают доступ к базе знаний и сообществу поддержки клиентов прямо из социальной сети. Мониторьте Twitter и отвечайте прямо из системы.

Мобильная версия сообщества

Предоставьте вашим клиентам удобную поддержку и обратную связь на любом мобильном устройстве, будь то телефон или планшет. Мобильная версия сообщества специально разработана и адаптирована под тачскрин и доступна бесплатно для всех сообществ.

Почему выбирают Copiny

Эффективнее собственных решений

Платформа Copiny позволяет обслуживать онлайн в 5 раз больше клиентов, чем обычный форум и база знаний. Служба поддержки работает до 80% эффективнее.

Читайте так же:  Материнская капитал до какова года

Выше продуктивность сотрудников

Специальный интерфейс модератора, возможность назначать ответственного и устанавливать статус обращения позволяют удобно организовать работу сотрудников.

Аналитика и отчеты

Встроенная аналитика платформы позволяет анализировать эффективность сообщества и сотрудников, контролировать качество обслуживания клиентов.

Сообщество поддержки клиентов

Организуйте первоклассную поддержку и самообслуживание клиентов в интернете, централизованно собирайте отзывы и обратную связь

Все что нужно в одной платформе

Форма обратной связи, форум поддержки, база знаний, приватные сообщения.

Готовый центр поддержки за 15 минут

Интегрируется и брендируется в любой сайт.

Более 10 000 компаний используют Copiny. Попробуйте и Вы!

Организуйте поддержку клиентов на сайте и в социальных сетях.

Самообслуживание

Снизьте количество обращений до 20% в call-центр и до 70% на email.

Обратная связь

Централизованно собирайте в 5-10 раз больше отзывов клиентов.

Лояльность

Покажите открытость и заботу компании, контролируйте негатив.

Возможности

Форма обратной связи для сбора отзывов и вопросов

Разместите на сайте компании удобную форму обратной связи. Благодаря тому, что форма доступна с любой страницы сайта, количество обращений возрастает в 5-10 раз. Клиент выбирает один из типов отзывов (вопрос, идея, проблема или благодарность), также система автоматически ищет похожие темы.

[1]

Специализированный форум поддержки

Создайте на поддомене вашего сайта форум поддержки клиентов и забрендируйте его. Благодаря умному поиску до 90% клиентов самостоятельно находят ответы на свои вопросы в сообществе. Ответы всегда располагаются сверху темы, статусы обращений позволяют легко сортировать контент в сообществе.

Эффективная база знаний

Организуйте базу знаний по продуктам и услугам вашей компании и сделайте ее доступной для своих клиентов. Оценка полезности статей базы знаний позволит выявить наименее эффективные статьи, а статистика по поисковым запросам подскажет, какой информации не хватает клиентам.

Интеграция в социальные сети

Разместите в ваших группах в Facebook и Вконтакте удобные приложения для поддержки клиентов. Через приложения подписчики группы получают доступ к базе знаний и сообществу поддержки клиентов прямо из социальной сети. Мониторьте Twitter и отвечайте прямо из системы.

Мобильная версия сообщества

Предоставьте вашим клиентам удобную поддержку и обратную связь на любом мобильном устройстве, будь то телефон или планшет. Мобильная версия сообщества специально разработана и адаптирована под тачскрин и доступна бесплатно для всех сообществ.

Почему выбирают Copiny

Эффективнее собственных решений

Платформа Copiny позволяет обслуживать онлайн в 5 раз больше клиентов, чем обычный форум и база знаний. Служба поддержки работает до 80% эффективнее.

Выше продуктивность сотрудников

Специальный интерфейс модератора, возможность назначать ответственного и устанавливать статус обращения позволяют удобно организовать работу сотрудников.

Аналитика и отчеты

Встроенная аналитика платформы позволяет анализировать эффективность сообщества и сотрудников, контролировать качество обслуживания клиентов.

ПФР материнский капитал, на что потратить?

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши пенсионные юристы проконсультируют вас по любым вопросам.

Одна из видов государственных финансовых программ, которые может предоставлять Российский Пенсионный Фонд – материнский капитал. Использование его осуществляется только в конкретных целях, указанных законодательством РФ. В данной статье мы приведем несколько наиболее частых примеров вложений маткапитала. Также пройдет пояснение о том, как стоит проводить данные процедуры и какие документы могут для этого понадобиться.

Популярные способы использования материнского капитала в 2018 году

Способы получения информации о балансе

Узнать о количестве оставшихся накоплений можно тремя способами:

  1. Обратившись в ПФР лично;
  2. С помощью портала Государственных услуг, а также воспользовавшись онлайн-калькуляторами;
  3. Рассчитать самостоятельно.

Заказ справки об остатке средств материнского капитала

Справка об остаточном балансе – это официальное свидетельство, требуемое владельцам сертификата в некоторых финансовых учреждениях. Для ее получения необходимо обратиться в областное отделение ПФР по месту прописки или пребывания.

Правила оформления и получения справки

Для предоставления права на инвестицию средств из маткапитала используется сертификат государственного образца. Заявление о выдаче подается лично, через доверенное лицо, или же высылается по почте.

Чтобы получить справку об использовании материнского капитала из пенсионного фонда, в первую очередь нужно предоставить несколько документов:

  • Заявление, оформленное на примере с единой формой;
  • Паспорт, удостоверяющий личность заявителя;
  • Свидетельства о рождении детей;
  • Если таковое имеется — постановление суда о разрешении на усыновление.

В ситуации, когда один из родителей не имеет гражданства РФ, нужно будет предоставить документ, удостоверяющий гражданство ребенка.

Способ получения

Справка об использовании материнского капитала получается несколькими путями:

  • Напрямую в местном филиале пенсионного фонда;
  • По почте;
  • Посредством специализированных центров, предоставляющих госуслуги;
  • В режиме онлайн.

Сроки оформления

Максимальные сроки, необходимые для оформления свидетельства с даты подачи, составляют 5 рабочих дней.

Срок действия справки

Свидетельство об остаточных средствах действительно в течение 30 дней после выдачи в Госструктуре.

Как узнать сколько средств осталось от материнского капитала и получить подтверждающую справку?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Если обладатели материнского капитала частично тратят из него средства, то важно контролировать остаток. Получить эту информацию или заказать справку о размере МК можно несколькими способами. Об этом и пойдет речь.

Каждой семье за второго и последующего ребенка полагается сертификат на получение материнского капитала в размере 450 тыс. руб. Применение его ограничено определенными целями. Поскольку тратить эту сумму разрешено частично, то важно знать остаток. Пенсионный фонд обязан раз в год предоставлять подобную информацию. Но можно самостоятельно сделать запрос и получить справку путем личного посещения ПФР или через интернет-ресурсы.

Читайте так же:  Обналичить материнский капитал в улан удэ быстро

Что это за документ и в каких случаях берется

Выписка об остатке материнского капитала несет информационный характер. Таким путем владельцы сертификатов узнают, сколько на балансе осталось свободных средств. Потребность в данном документе может возникнуть как из личного интереса, так и по более весомым причинам:

  • перечисление средств на пенсионный счет матери в качестве обеспечения;
  • вклад в обучение ребенка;
  • приобретение жилья;
  • строительство дома;
  • оформление ипотечного займа с частичным гашением средствами из МК.

Во всех случаях требуется предъявить в Госорганы справку об остатке.

Справку выдадут при условии наличия на счете суммы не менее 30 руб.

Информация, содержащаяся в справке

Из справки об остатке МК можно почерпнуть следующие сведения:

  • данные о заявителе, владеющего сертификатом на маткапитал (инициалы, паспортные реквизиты);
  • номер СНИЛСа (по нему происходит быстрый поиск требуемых данных в базе ПФ);
  • размер суммы, которой гражданин может еще воспользоваться;
  • перечень произведенных ранее трат средств МК;
  • подписи уполномоченных лиц – сотрудников ПФ;
  • дату оформления документа.

Необходимые документы

Прежде чем делать запрос по поводу остатка МК необходимо подготовить соответствующие документы:

  • оригинал сертификата, служащий подтверждением правомочности получения от государства указанной денежной суммы;
  • паспорт заявителя – владельца сертификата;
  • заявление, заполненной по стандартной форме (бланк можно взять в отделении ПФ или распечатать из интернета);
  • свидетельство о браке;
  • документация на детей (паспорта или свидетельства о рождении);
  • СНИЛС;
  • документ, уточняющий цель использования денег из МК (кредитный договор, соглашение о купле/продаже или строительном подряде).

Если подает бумаги представитель, то обязательно наличие доверенности. После принятия документации выдается расписка.

Точный перечень можно уточнить непосредственно в Пенсионном отделении или ближайшем пункте МФЦ, расположенном по месту проживания обращающегося лица. Пакет документом допускается направлять в ПФ в электронном виде.

Если требуется получить справку ради информации, то целесообразнее сделать это онлайн. Для передачи справки в вышестоящие инстанции потребуется бумажный вариант.

Способы получения выписки

Уточнить остаточные средства на маткапитале можно несколькими способами:

  • личный приход в отделение Пенсионного фонда;
  • по почте;
  • задействование официального представителя с предоставлением ему доверенности;
  • на офсайте ПФ;
  • через портал Госуслуг.

Посещение ПФ

Большинство граждан предпочитают лично обращаться в Пенсионный фонд за справкой. Последовательность действий следующая:

  1. Собирают нужные документы.
  2. Приходят вместе с ними в отделение ПФ, расположенное по месту прописки заявителя.
  3. Там заполняют бланк заявления унифицированной формы.
  4. Весь пакет документации передают сотруднику организации.

Что следует писать в заявлении:

  • сверху — название отделения Пенсионного фонда (полное);
  • ниже – заявление на предоставление остатка материнского капитала;
  • имя, отчество и фамилию;
  • номер страховки, серию и номер сертификата;
  • паспортные реквизиты;
  • дату и подпись с расшифровкой.

Такое заявление считается официальным документом и за его фальсификацию предусмотрена уголовная ответственность.

На рассмотрение заявки обычно уходит порядка 10 дней. Затем можно прийти повторно и забрать готовую справку либо получить ее по почте.

На официальном сайте ПФ

Чтобы запросить справку об остатке маткапитала на сайте ПФ, необходимо сначала пройти регистрацию. Для этого в соответствующую форму вносят личные данные. После этого можно будет войти в персональный кабинет под своими учетными данными.

Далее действуют так:

  1. На основной странице входят в раздел «Электронные услуги» .
  2. В нем находят подраздел, где можно заказывать документы. В выпавшем списке указывают на нужный вариант – «Материнский капитал» . Здесь будет 2 пункта: «Получить информацию» и «Заказать справку» . Выбирают то, что требуется на данный момент.
  3. Затем переходят к заполнению анкеты. К ней прикрепляют файлы со сканами бумаг, доказывающих право на материнский капитал.
  4. Обозначают вид справки (электронный или бумажный). В первом случае потребуется дополнительно ввести email, на адрес которого будет прислан документ. Во втором случае надо выбрать отделение фонда, куда гражданин явится для получения.

Через портал «Госуслуг»

На портале Госуслуг также имеется сервис, который поможет владельцам МСК получить нужную информацию и заказать справку об остатке.

Воспользоваться данным порталом можно только при наличии подтвержденной учетной записи (одной регистрации недостаточно).

Последующий порядок действий:

  1. Авторизуются на портале Госуслуг.
  2. Далее проходят в раздел «Органы власти» , располагающийся в каталоге услуг для граждан.
  3. Затем находят запись «Пенсионный фонд» и кликают по ней.
  4. Здесь жмут на «Выписку о предоставлении социальной помощи» .
  5. На следующей странице выбирают вариант предоставления услуги – электронный.
  6. После чего появится заставка с информацией о сервисе и предложением выбрать способ получения запрашиваемых сведений – обозначают электронную услугу.
  7. Теперь остается заполнить заявление с указанием контактов и сути обращения (в нашем случае – это получение справки об остатке маткапитала).

Источники


  1. Матузов, Н. И. Теория государства и права / Н.И. Матузов, А.В. Малько. — М.: Дело, 2013. — 528 c.

  2. Теория государства и права. — М.: Дрофа, 2013. — 710 c.

  3. Инструкции о подоходном налоге с физических лиц и дорожные фонды в 1993 году. — М.: СПб: Метроном, 1993. — 110 c.
Справка о неиспользовании материнского капитала
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here